随着市场经济的深入发展,市场的竞争的日趋激烈,用户对产品的要求也越来越多,并且对售后服务方面的要求也越来越高,我公司为适应市场发展的要求专门设立售后服务组、配备了多名专职售后服务工程师,建立了完善的售后服务体系,并提出了前端售后服务理念。为此,特向用户承诺:
1、产品配发检验合格证书和适量的使用说明,以确保用户能正确安装使用我厂产品。
2、我司保证出厂的产品均按有关国际和国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内,在产品说明书规定的正常操作条件下我厂将负责保期限质量完好,运转使用正常。
3、我们实行的是7×24小时的全天候售后服务制度,您可以在任何您需要的时间联系我们。您对我公司的产品和服务提出的任何异议,我公司保证在第一时间作出处理意见。